Helpcentrum

Reparatie aanvragen

Is er iets defect aan je oordoppen of bluetooth-set? Beschrijf het probleem en we helpen je verder.

Optioneel kun je hier foto’s uploaden van het defect.

Max. 3 bestanden, elk max. 5 MB

Aan welke zijde zit het defect?

Binnen 1-2 (werk)dagen ontvang je een reactie van ons.

Reparatie & materiaalgarantie

Op het materiaal van je oordoppen zit 2 jaar garantie: fabricagefouten en materiaaldefecten herstellen we kosteloos. Slijtage door normaal gebruik, schade aan elektronica en kabelbreuk vallen daarbuiten — ook dan repareren we, maar tegen kosten.

Beschrijf het defect zo precies mogelijk, bijvoorbeeld aan je bluetooth-set of filterbehuizing. We laten je weten of het onder de garantie valt en hoe de reparatie verloopt.

Lees meer over service & garantie
Zo werkt het
1
Beschrijf het defect via het formulier
2
We beoordelen of het onder garantie valt
3
Reparatie en retour van je set