Helpcentrum
Reparatie aanvragen
Is er iets defect aan je oordoppen of bluetooth-set? Beschrijf het probleem en we helpen je verder.
Reparatie & materiaalgarantie
Op het materiaal van je oordoppen zit 2 jaar garantie: fabricagefouten en materiaaldefecten herstellen we kosteloos. Slijtage door normaal gebruik, schade aan elektronica en kabelbreuk vallen daarbuiten — ook dan repareren we, maar tegen kosten.
Beschrijf het defect zo precies mogelijk, bijvoorbeeld aan je bluetooth-set of filterbehuizing. We laten je weten of het onder de garantie valt en hoe de reparatie verloopt.
Lees meer over service & garantie Zo werkt het
1
Beschrijf het defect via het formulier 2
We beoordelen of het onder garantie valt 3
Reparatie en retour van je set Iets anders nodig?
- Comfortprobleem meldenZit je gehoorbescherming niet lekker? Beschrijf je klacht en we zoeken samen naar een oplossing.
- Verlies melden (waarborg)Je oordoppen verloren en een waarborgregeling afgesloten? Dien hier je aanvraag in.
- Filteraanpassing aanvragenBinnen 3 maanden na levering passen we je filters gratis aan. Geef aan welke aanpassing je wilt.
- Extra product bijbestellenMinder dan 2 jaar geleden aangemeten? Dan bestel je eenvoudig bij — met 10% korting.