Advies op basis van onze eigen productinformatie en kennisbank, geen medisch advies.
Oordopjes kwijt? Zo los je het op (en voorkom je het)
Ben je je oordoppen op maat kwijt? In drie stappen naar een nieuwe set: met de waarborgregeling, via je bewaarde afdrukken of met een nieuwe aanmeting. Plus tips om verlies te voorkomen.
Een goed gehoor is onbetaalbaar, goede gehoorbescherming niet
Je zoekt je jaszak, je tas en de auto af, maar ze zijn weg. Oordoppen op maat kwijtraken is balen, want je kunt niet even een nieuwe set bij de drogist halen. Gelukkig hoef je meestal niet helemaal opnieuw te beginnen. Hieronder lees je in drie stappen hoe je aan een nieuwe set komt, en hoe je voorkomt dat het nog eens gebeurt.
Oordoppen kwijt? Zo krijg je een nieuwe set
- 1Met waarborgregeling: meld het verlies. Heb je bij de aanmeting de waarborgregeling afgesloten en is dat minder dan een jaar geleden? Vul dan het waarborgformulier in. Je krijgt eenmalig een vervangende set en betaalt alleen het eigen risico.
- 2Zonder waarborg: bestel een nieuwe set van je afdruk. We bewaren je afdrukken 2 jaar. Ben je in die tijd aangemeten, dan maken we via bijbestellen een nieuwe set zonder nieuwe aanmeting, met 10% korting (niet op in-ears en CENS).
- 3Langer dan 2 jaar geleden: plan een nieuwe aanmeting. Dan maken we tijdens een gratis afspraak nieuwe afdrukken. Dat heeft ook een voordeel: je gehoorgang verandert in de loop der jaren, dus een verse afdruk past weer precies.
Wat kost het met de waarborgregeling?
De waarborgregeling sluit je af bij de aanmeting, voor €13. Vanaf de aanmeetdatum ben je dan 1 jaar verzekerd tegen verlies. Je kunt de regeling één keer gebruiken voor een hele set, of twee keer voor een halve set. Het eigen risico hangt af van de aanschafprijs van je oordoppen:
Tot en met €128,95
€ 25
eigen risico, bijvoorbeeld bij de Custom SleepzZ en Custom Music.
Tot en met €159,95
€ 35
eigen risico, bijvoorbeeld bij de Custom Pure Tones en Custom Impulse.
Daarboven
30%
van de aanschafwaarde.
Voor producten met elektronica, zoals in-ear monitors en de Audinc Ride, is de waarborgregeling niet mogelijk. Het verliezen van alleen een filter valt er ook niet onder. Alle voorwaarden en welk eigen risico per product geldt, staan in ons servicebeleid.
Zo voorkom je dat je ze kwijtraakt
De meeste oordoppen raken niet in een club of op de werkvloer kwijt, maar in een broekzak, op een nachtkastje of in de wasmachine. Met een paar gewoontes maak je die kans een stuk kleiner.
- Gebruik altijd een etui. Bij al onze oordoppen zit een opbergetui. Wil je iets steviger of kleiner, dan vind je in onze shop een hard case en een soft case.
- Hang het etui aan je sleutelbos of tas. Dan heb je je oordoppen altijd bij je en liggen ze nooit los in je zak.
- Kies een koordje. Bij veel modellen met greepjes kun je een verwisselbaar koordje laten toevoegen. Haal je ze even uit, dan hangen ze om je nek in plaats van op de grond.
- Geef ze een vaste plek. Thuis altijd in hetzelfde bakje, op het werk in hetzelfde vak. Wat een vaste plek heeft, zoek je niet.
- Kies een kleur die opvalt. Een transparante oordop is mooi onopvallend, maar ook lastig terug te vinden. Geel, oranje of blauw zie je meteen liggen. Welke kleuren er zijn, lees je in harde of zachte oordoppen op maat.
Houd je je oordoppen na gebruik ook schoon, dan gaan ze bovendien langer mee; zo doe je dat in oordopjes schoonmaken.
Tip
Twijfel je of je oordoppen op maat wilt omdat je bang bent ze kwijt te raken? Sluit dan bij de aanmeting de waarborgregeling af. Voor €13 ben je een jaar lang gerust. Wat oordoppen op maat per jaar kosten tegenover wegwerpdopjes, lees je in goedkope oordoppen.
Nieuwe oordoppen laten maken
Ben je al lang geleden aangemeten, of wil je meteen een reserveset? Hoe een aanmeting verloopt, lees je in oordoppen aanmeten: zo werkt het. Alle modellen vind je bij oordoppen op maat.
BijbestellenNieuwe set zonder nieuwe aanmetingAangemeten in de afgelopen 2 jaar? Dan maken we een nieuwe set van je bewaarde afdrukken. Bestel een extra set
Heb je een vraag? We zijn een en al oor.
Veelgestelde vragen
Lees meerFAQ
Heb je bij de aanmeting de waarborgregeling afgesloten, meld het verlies dan via het waarborgformulier; je betaalt alleen het eigen risico. Zonder waarborg maken we een nieuwe set van je bewaarde afdrukken, als je aanmeting minder dan 2 jaar geleden is. Is het langer geleden, dan maken we tijdens een nieuwe afspraak nieuwe afdrukken.
De waarborgregeling kost €13 en sluit je af bij de aanmeting. Je bent dan vanaf de aanmeetdatum 1 jaar verzekerd tegen verlies. Bij verlies betaal je een eigen risico: €25 bij een aanschafprijs tot en met €128,95, €35 tot en met €159,95 en daarboven 30% van de aanschafwaarde.
Ook dat valt onder de waarborgregeling. Je kunt de regeling één keer gebruiken voor een hele set, of twee keer voor een halve set. Heb je geen waarborg, neem dan contact met ons op: met je bewaarde afdruk kijken we wat de snelste oplossing is.
Nee. Voor producten met elektronica, zoals in-ear monitors, de Audinc Ride en de Audinc Bluetooth, is de waarborgregeling niet mogelijk. Het verliezen van alleen een filter valt er ook niet onder; losse filters bestel je in de shop.